FAQ

Apakah kiriman pos yang berupa hadiah dikenakan pungutan impor, karena barang tersebut diperoleh secara cuma-cuma dan tidak diperjualbelikan?
Sesuai dengan PMK nomor 182/PMK.04/2016, pembebasan terhadap barang kiriman diberikan berdasarkan nilai pabean paling banyak FOB USD 100 untuk setiap Penerima Barang per kiriman, sehingga meskipun berupa hadiah tetap dikenakan bea masuk dan pajak dalam rangka impor.

Apakah barang yang dikirim hanya digunakan untuk keperluan pribadi dan tidak diperjualbelikan tetap dikenakan pungutan impor?

Meskipun barang yang dikirim  hanya digunakan untuk keperluan pribadi dan tidak diperjualbelikan tetap dikenakan pungutan impor apabila nilainya melebihi FOB USD 100.

Apakah barang pindahan yang dikirim melalui barang kiriman juga tetap dikenakan pungutan impor?

Barang pindahan tidak dikenakan pungutan impor sepanjang mendapatkan “Surat Keterangan Barang Pindahan” dari kedutaan Indonesia di negara asal barang

Berapakah tarif pengenaan pungutan impor untuk barang kiriman?

  1. Jika menggunakan dokumen CN :
    • Untuk barang kiriman dengan nilai FOB < USD 100, bea masuk dan pajak dalam rangka impor adalah bebas.
    • Untuk barang kiriman dengan nilai USD 100 < FOB < USD 1500 berlaku :
      • tarif pembebanan bea masuk tunggal sebesar 7,5%
      • tarif PPN sebesar 10% dari nilai impor
      • tarif PPh sebesar 10% dari nilai impor jika memiliki NPWP atau 20% bagi yang tidak memiliki NPWP sesuai dengan PMK 34/PMK.010/2017.
  1. Jika menggunakan PIBK/PIB :
    • Tarif bea masuk adalah MFN.
    • Tarif PPN sebesar 10% dari nilai impor atau bebas jika memiliki Surat Keterangan Bebas (SKB).
    • Tarif PPh sebesar 7,5% dari nilai impor jika tidak memiliki Angka Pengenal Impor (API), 2,5% dari nilai impor jika memiliki NPWP, atau bebas jika memiliki SKB.
  2. Untuk klaim PPh tarif normal kami sarankan Penerima Barang menyampaikan informasi kepada pengirim barang bisa berupa foto NPWP Penerima Barang agar :
    • Disertakan dalam barang kiriman tersebut; dan
    • Dicantumkan nomor NPWP tersebut bersamaan dengan informasi nama dan alamat tujuan pengiriman.

 

Apakah obat, suplemen dan kosmetik untuk konsumsi pribadi wajib dilengkapi izin dari BPOM juga?

Untuk Obat, suplemen dan dan kosmetik tetap memerlukan perizinan dari BPOM, khusus untuk Obat Tradisional, dan suplemen dalam rangka penggunaan pribadi bisa melalui izin jalur khusus (Spesial Acces Scheme) di BPOM. (Perka BPOM nomor 27, 28 dan 39 tahun 2013). Sedangkan untuk kosmetik BPOM tidak memberikan izin pemasukan untuk penggunaan pribadi/perorangan

Bagaimanakah cara pengurusan dan biaya untuk pengurusan izin SAS dari BPOM?

Informasi lebih lanjut mengenai proses dan biaya pengurusan izin BPOM bisa ditanyakan langsung melalui HALO BPOM 500533

Apabila terdapat isi kiriman pos yang hilang atau rusak apakah bisa mendapatkan ganti rugi?

Untuk layanan pengaduan terhadap kerusakan dan kehilangan seluruh maupun sebagian isi kiriman dapat diajukan langsung kepada Customer Service/Inquiry Unit Operasi Pos Internasional melalui telepon 021 3860177

Mengapa kiriman pos yang berisi pakaian sering tertahan oleh bea cukai?

Sesuai dengan Permendag nomor 61/M-DAG/PER/9/2013 pakaian termasuk dalam kategori barang tertentu, sehingga apabila dikirim perorangan melalui barang kiriman hanya diperbolehkan paling banyak 10 pcs. Selebihnya diberikan opsi untuk ditegah atau di reekspor dengan biaya sendiri.

Mengapa kiriman pos yang berisi barang elektronik tertahan oleh bea cukai?

Sesuai dengan Permendag nomor 61/M-DAG/PER/9/2013 barang elektronik termasuk dalam kategori barang tertentu, sehingga apabila dikirim perorangan melalui barang kiriman hanya diperbolehkan paling banyak 2 pcs. Selebihnya diberikan opsi untuk ditegah atau di reekspor dengan biaya sendiri.

Bagaimana ketentuan membeli Hand Phone dari luar negeri, apakah ada batasannya?

Sesuai dengan Permendag nomor 38/M-DAG/PER/8/2013 terhadap importasi Handphone, Komputer Genggam (Hand held), dan Komputer Tablet wajib dilengkapi perizinan Importir Terdaftar dari Kementerian Perdagangan, pengecualian dari perizinan tersebut diberikan apabila dilakukan perorangan melalui barang kiriman dengan jumlah maksimal 2 pcs per pengiriman

Waktu pengiriman barang tersebut diluar negeri telah dikenakan biaya mengapa sekarang kena pajak lagi?

Biaya yang dibayarkan pada saat pengiriman barang merupakan biaya kirim yang ditagih oleh perusahaan kurir, biaya kirim tersebut belum termasuk pembayaran pungutan bea masuk maupun pajak dalam rangka impor yang ditetapkan oleh negara penerima

Bagaimana penanganan kiriman pos dari US dengan nomor tracking awalan huruf “L” misalnya : LC123456789US, karena kiriman jenis tersebut lama sampainya bahkan kadang tidak sampai?

Kiriman tersebut oleh PT Pos Indonesia dikategorikan sebagai jenis kiriman bungkusan kecil yang merupakan kiriman curah dan tidak terbukukan, sehingga tidak bisa dilacak posisinya. Pengaduan dan Informasi lebih lanjut mengenai kiriman ini dapat menghubungi Customer Service/Inquiry Unit Operasi Pos Internasional melalui telepon 021 3860177

Apakah barang asal Indonesia yang dikirim ke luar negeri kemudian diimpor kembali (re-impor) misalnya barang- yang diperbaiki di luar negei, dikenakan pungutan impor?

Barang re-impor tidak dikenakan pungutan impor, akan tetapi pada saat mengekspor harus mengajukan permohonan kepada Kepala Kantor dan diperiksa terlebih dahulu. Apabila terdapat penambahan parts maka yang dikenakan pungutan impor hanya perts yang ditambahkan saja

Apa sajakah barang yang dilarang diimpor melalui barang kiriman?

  • NPP (Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor) dilarang (Dasar Hukum UU No. 35 tahun 2009 tentang Narkotika, UU No.5 tahun 1997 tentang Psikotropika, dan PP No 44 tahun 2010 tentang Prekursor)
  • Kosmetika, BPOM tidak mengeluarkan izin pemasukan kosmetika oleh perorangan untuk pemakaian  pribadi
  • Buku, Majalah, Barang Cetakan Lainnya, dan barang lain yang mengandung unsur pornografi/melanggar kesusilaan dilarang (Dasar Hukum UU No 44 tahun 2008 tentang Pornografi, KUHP Pasal 282)
  • Senjata api/mainan/angin bagian maupun aksesorisnya oleh perorangan tanpa izin Kapolri
  • Barang Kena Cukai yang melebihi batas pembebasan cukai melalui barang kiriman:
    • Minuman mengandung etil alkohol maksimal 350 ml
    • Sigaret maksimal 40 batang
    • Cerutu maksimal 10 batang
    • Tembakau Iris maksimal 40 gram

 

Apakah Bea Pelalubeaan / Bea Lalu

Bea Pelalubeaan adalah biaya yang dibebankan kepada penerima barang oleh PT Pos Indonesia dan bukan merupakan komponen Bea Masuk dan Pajak Dalam Rangka Impor.