Visi

Mendukung visi DJBC menjadi institusi kepabeanan dan cukai yang terkemuka di dunia melalui pengawasan dan pelayanan kiriman pos

Misi

  1. Kami memberikan pelayanan terbaik melalui jasa kiriman pos internasional sesuai ketentuan yang berlaku.
  2. Kami melindungi masyarakat Indonesia dari penyelundupan dan perdagangan ilegal yang melalui kiriman pos internasional.
  3. Kami optimalkan penerimaan negara dari kiriman pos internasional.

Motto

Tegas Dalam Pengawasan, Prima Dalam Pelayanan

Tujuan

  1. Optimalisasi penerimaan negara dan reformasi administrasi perpajakan serta reformasi kepabeanan dan cukai
  2. Peningkatan pengawasan di bidang kepabeanan dan cukai terhadap kiriman pos internasional.